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  据报道,近日,某些地区的用户在访问亚马逊应用程序时,会出现宕机的问题。此外,部分用户访问亚马逊应用并试图查看购买的订单时,会出现一个名为

  停机时间追踪器DownDetector表示,在印度,自8月10日以来,51%的用户在访问亚马逊程序时出现报告错误,32%的用户在亚马逊网站上也出现此情况。7%的用户因为错误而无法在网站上购买商品。在过去24小时,共有60%的人反映在访问亚马逊网站时出现问题。

  针对宕机的问题,亚马逊承诺会尽快修复。亚马逊表示,对一些用户在购物时遇到错误而产生不良体验感到抱歉,公司正在努力解决这些问题,请用户等待一段时间。据悉,目前对于错误的原因尚不清楚,亚马逊将在近日公布宕机原因的离岸外包细节。而本次宕机使得亚马逊损失了大约3400万美元的销售额。

  除印度外,美国和欧洲的一些用户也出现宕机问题,在DownDetector网站上,显示温哥华、旧金山以及洛杉矶等地都出现了程度不同的宕机现象。一些受影响的Twitter用户表示,在重新安装亚马逊app后,宕机问题仍然存在。此外,亚马逊Android应用程序运行正常,但亚马逊iOS用户似乎会受到影响。

  此前,亚马逊也曾在7月因大面积停电导致多个国家网站的购物服务中断,包括美国、印度、加拿大、英国、法国和新加坡等多个站点受到影响。

  据Merchant Machine研究,全球断网一小时将造成15亿英镑的损失,在10小时后增加到150亿英镑,24小时后增加到370亿英镑。其中亚马逊可能是断网期间损失最大的公司,若全球断网一小时,亚马逊将损失7.72亿英镑,每小时损失3200万英镑。

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